Cisco
Systems Gelar “Voicecomm 2006”
Bertemakan
“This Changes Everything”, Cisco Systems menggelar
VoiceComm 2006 di salah-satu hotel ber-bintang di Jakarta, akhir
Mei lalu. Acara yang dihadiri customer Cisco tersebut merupakan
ajang yang menam-pilkan beberapa demonstrasi rangkaian produk
dan aplikasi suara, data, dan video yang didesain untuk mendukung
kinerja perusahaan-perusahaan dalam men-capai komunikasi yang
efektif.
Salah-satu
produk solusi suara yang diperkenalkan adalah sistem Cisco Unified
Communications yang merupakan platform terbuka yang dapat diperluas
untuk komunikasi real-time berbasiskan presence pengguna, mobilitas,
dan jaringan komunikasi yang dapat diandalkan. Setidaknya, begitulah
yang disebutkan oleh Irfan Setiaputra, managing director Cisco
Systems Indonesia. “Dengan Cisco Unified Communications
bukan berarti mengubah suara dengan internet protocol (IP), tetapi
business communicationnya. Inilah yang ingin kita sampaikan kepada
para customer Cisco yang hadir di sini,” ujar Irfan.
Perubahan business communication yang dimaksud Irfan adalah kemudahan
seseorang untuk dapat menghubungi dan dihubungi. Berdasarkan hasil
survai dari salah-satu lembaga riset internasional, menurut Irfan,
36% orang akan mengalami kesulitan dalam menghubungi orang lain
di usaha pertama. Hal tersebut dikarenakan makin banyaknya device
yang digunakan oleh orang dalam berkomunikasi, misalnya ponsel,
fixed-line, e-mail, instant messaging, dan sebagainya. “Ada
di saat-saat tertentu seseorang hanya mau dihubungi di salah-satu
alat komunikasi. Dengan Cisco Unified Commonications, semua device
tersebut dapat saling terintegrasi dengan kolaborasi data yang
berbasis IP,” imbuhnya.
(Chandra
Wirawan)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Fuji Xerox Printers Membuka
Fuji Xerox Customer Care Centre (CCC)
Sebagai
bagian dari strategi Customer Relation Manager (CRM) yang terintegrasi
dengan fasilitas layanan purna jual dan konsultasi dalam suasana
yang nyaman dan bersahabat, Fuji Xerox Printers membuka Fuji Xerox
Customer Care Centre (CCC), yang berlokasi di salah-satu distributor
resminya, PT Harrisma Agung Jaya.
Dengan
adanya Fuji Xerox CCC, pelanggan dapat me-minta bantuan tim Support
Engineer yang memiliki keahlian teknis dan menguasai perkembangan
teknologi terbaru dari seluruh jajaran produk Fuji Xerox Printers.
Dengan begitu, selain menyediakan layanan melalui tele-pon, e-mail,
pelanggan juga akan terlayani di Fuji Xerox CCC setiap hari dan
jam kerja. Fasilitas yang ditawarkan pada Fuji Xerox CCC antara
lain, perbaikan dan perawatan semua produk Fuji Xerox Printers,
penyediaan suku cadangnya, dan juga jasa perbaikan on site, maupun
carry in service.
“Pendirian CCC ini adalah bagian dari strategi kami untuk
meningkatkan layanan dan hubungan pelanggan dalam seluruh aspek
bisnis kami. Sebelumnya, kami kumpulkan dahulu berbagai ma-sukan
berharga dari pelanggan, kemudian baru kami olah dan gabungkan
ke dalam rancang-bangun dari CCC ini,” ujar Jeffrey Tan,
general manager/director FXP ASEAN.
(Chandra
Wirawan)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mendaftar
Siswa Baru, Cukup SMS atau Internet
PT
Sun Microsystem Indonesia bekerja sama dengan Penerimaan Siswa
Baru (PSB) Online mendukung proses penerimaan siswa baru tahun
ajaran 2006/2007 melalui internet dan SMS secara real time online
yang akan dilaksanakan mulai 6 hingga 15 Juli 2006. Sistem PSB
Online didesain khusus sebagai pusat pengolahan data dan informasi
penerimaan siswa baru untuk SMP, SMA, dan SMK baik negeri atau
swasta. Sebagai pusat pengolahan data, kelebihan sistem ini adalah
mampu memproses data secara online dan real time di internet tanpa
ada faktor intervensi manusian (human intervention). Data siswa
akan diproses oleh sistem PSB Online sesuai aturan yang diberlakukan
(rules by system). Dengan sistem PSB Online dan real time tersebut
calon siswa dapat langsung melihat hasil seleksi penerimaan sesaat
setelah melakukan proses pendaftaran saat itu juga. Setiap prosesnya
dapat dipantau langsung oleh masyarakat setiap waktu dengan sangat
transparan, mudah, dan cepat baik lewat interent maupun SMS.
Kerja sama ini dilandasi oleh kesamaan visi dan misi Sun Microsystem
dan PSB Online, yakni mensosialisasikan pemberdayaan teknologi
informasi di lingkungan pendidikan. Melalui kerja sama ini, sistem
PSB Online diharapkan dapat diterapkan secara nasional di sekolah-sekolah
tingkat SMP, SMA, SMK baik negeri maupun swasta.
Dalam kerja sama ini Sun Microsystem memberi dukungan hardware
berbasis open source yang digabungkan dengan solusi aplikasi sistem
PSB Online sebagai bagian strategic program perusahaan. “Kemitraan
kami dengan Sun Microsystems yang dilandasi oleh kesamaan visi
dan misi bertujuan untuk bahu membahu mengembangkan dan memasyarakatkan
pemberdayaan teknologi informasi di Indonesia,“ kata Ketua
Tim PSB Online, Bondan S. Prakoso.
(Ardi
Winangun)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bill
Gates Akan Fokus ke Yayasan Miliknya
Setelah
sejak 1975 mengabdikan diri sebagai chairman sekaligus CEO Microsoft
Corporation, Bill Gates akan mengalihkan peranan rutinnya di perusahaan
untuk fokus di yayasan kesehatan dan pendidikan global yang didirikan
bersama istrinya pada 2000, Bill & Melissa Gates Foundation.
Diumumkan
oleh Microsoft, proses transisi tersebut akan berlangsung efektif
mulai Juli 2008 dan akan dilakukan selama dua tahun ke depan untuk
memastikan kelancaran dalam pengambilalihan tugas-tugas dan tanggung
jawab Bill Gates. Meski begitu, pada proyek-proyek pengembangan
yang pokok, kontribusi Bill Gates di perusahaan yang dirikan bersama
teman masa kecilnya, Paul Allen, ini tetap berjalan.
Untuk itu, perombakan pun dilakukan besar-besaran, di antaranya
Chief Technical Officer Ray Ozzie akan menjabat sebagai chief
software architect dan akan berdampingan dengan Bill Gates dalam
melakukan pengawasan, tanggung jawab semua arsitektur teknis dan
produk. Begitu pun dengan Chief Technical Officer Craig Mundie
yang akan menjabat sebagai chief research and strategy officer
untuk mengambil alih tanggung jawab Bill Gates dalam upaya-upaya
penelitian dan inkubasi perusahaan. Selain itu, dia juga akan
bekerja sama dengan General Counsel Brad Smith untuk memandu hak
cipta Microsoft dan kebijakan teknologi.
Menanggapi perombakan yang terjadi di perusahaan yang dipimpinnya
tersebut, dalam rilis yang dikirimkan ke e-Indonesia, Bill Gates
dengan optimis menyatakan merasa beruntung memiliki rekan kerja
dan pemimpin perusahaan seperti Ray dan Craig di Microsoft. “Kepemimpinan
bisnis dan teknis kami tidak pernah sekuat ini, dan Microsoft
dalam posisi yang kuat untuk sukses di masa mendatang,”
ungkapnya.
(Chandra
Wirawan)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hasil Evaluasi Specweb 2005 Server Sun Fire
T1000
Sun
Microsystem mengumumkan hasil evaluasi dari SPECweb2005 untuk
server Sun Fire T1000 yang baru saja diluncurkan dan dilengkapi
oleh prosesor UltraSPARC-T1. Hasil evaluasi tersebut menyebutkan
bahwa server Sun Fire T2000 memperoleh nilai SPECweb2005 terbaik,
sedangkan Sun Fire T1000 berada di posisi runner-up dengan nilai
10466 yang diperoleh melalui penggunaan solusi piranti lunak dan
perangkat keras komprehensif dari Sun yang menggunakan Solaris
10 dan Java Webserver 6.1 SP5.
Penilaian terhadap Sun Fire
T1000 ini juga menunjukan kinerja web yang lebih unggul dari server-server
berbasis UltraSPARC-T1 dan piranti lunak Sun. Selain itu, ditunjukkan
pula bahwa server tersebut memiliki keunggulan, di antaranya,
menawarkan kinerja 14% lebih baik dibandingkan dengan sistem IBM
x3650 dengan prosesor Intel 2x Dual Core 3.0 GHz Xeon 5100 terkini,
dan 25 % lebih baik dibandingkan 4 core/2 chip Fujitsun Siemens
Primergy RX220 S1 dengan prosesor Opteron 2400 MHz. Untuk jelasnya
mengenai penilaian tersebut, www.spec.org menyertakan hasil lengkapnya.
(Chandra
Wirawan)
